Vor dem Hintergrund des demographischen Wandels und einem zunehmenden Ressourcenmangel an Allgemeinmediziner:innen und Notärzt:innen, sind in der präklinischen Notfallmedizin dringend Lösungen gefragt. Durch den technischen Fortschritt spielt Telemedizin in der präklinischen Notfallmedizin eine zunehmende Rolle. Allerdings ist neben einer technischen Umsetzung auch die Akzeptanz der Mitarbeiter:innen sowie detaillierte Arbeitsprozesse von enormer Bedeutung.